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谁动了你的快递?“快递员”主动理赔竟是新骗局
来源:安徽网 2019年5月23日14:56


网上流传的图片 提示网友注意快递诈骗


  据中安在线、中安新闻客户端报道 最近合肥人的朋友圈、微信群流传着一张图片,图片上提示,有骗子伪装成快递公司添加微信,谎称弄丢快递要赔款,诱导受害者点击链接或者扫描二维码,一旦点击,银行卡内的钱将被转走。记者调查发现,还真有人差点中了这个圈套。


  市民:自称快递小哥的人加我微信


  5月16日上午,市民李女士的微信接到了自称圆通公司快递小哥的电话,称不小心弄丢了李女士的快递,愿意双倍赔偿,但是需要李女士加公司财务的微信。李女士恰好有个快递已经多天没有更新物流信息,不疑有他,添加了“财务”微信。随后,自称“财务”的人给李女士发来一个二维码,称扫码可以进行理赔。


  “他发来二维码时我就起了疑心,此前我在网上看到过扫描了骗子发来的二维码,账户里的钱被转走的新闻。于是我问他是不是骗子,他骂了我两句,把我拉黑了。”李女士随后举报了这个微信号。


  无独有偶,同一天,市民徐女士也遭遇了几乎一样的骗局。“我的微信接到了中通快递的邀请,说是我的电话打不通。我加了微信后,他说我的快递丢失,发给我一个二维码,说是扫码可以获得赔偿。”徐女士之前有听朋友提过类似的骗局,保持警惕,把自称“中通快递”的账号直接拉黑了。


  两名机智的合肥市民避开了陷阱,但有些人就不那么走运了,在安庆、六安等地,有网友称遇到了类似诈骗手段,银行卡内的钱被转走。微博上多地公安官微提醒网友留意这种诈骗。据了解,被骗者扫描骗子发来的二维码后,页面将跳转到一个与支付宝极其相似的钓鱼网站,要求被骗者填写支付宝账号、银行卡卡号及密码等信息,被骗者按步操作,最后钱财损失。


  快递公司回应:不会以个人微信账号进行快件信息通知


  记者从安徽顺丰快递了解到,近日,顺丰快递也接到举报,有不法分子假冒公司员工,通过使用顺丰LOGO作为头像或“顺丰”为名称的个人微信账户,以派送快递、运费需到付、包裹被海关扣押为由添加好友实施骚扰或诈骗。对此,顺丰方面表示,顺丰不会以这种个人微信账号进行快件信息通知。


  据顺丰了解,此现象已持续近两年之久,顺丰长期以来不断通过官方网站、微博、微信进行消费者警示、提示。如果客户快件真的出现问题需要处理,也会由客服人员通过电话与客户联系,而不会以微信的方式直接进行沟通。


  监管部门建议:注意甄别“真假快递”


  记者在采访中了解到,此现象自去年以来已在国内多个省市出现过,疑为诈骗犯罪团伙通过批量盗取或注册微信号后以“广撒网”的形式作案。随着网购的日益普遍,快递面单成为个人信息泄露的重要源头之一。如何做好用户信息保护也受到市民的关注。


  一张快递单包含多少个人信息?稍不注意,姓名、住址、手机号甚至支付宝账号都能显示在快递面单上,全无隐私可言。


  对此,合肥市邮政管理局相关负责人表示,目前合肥市快递业都是按照《邮政法》、《安徽省邮政条例》、《快递暂行条例》有关保护客户隐私方面的规定加强监督,但本地暂未出台相关规定。


  菜鸟裹裹相关负责人告诉记者,为了保护用户隐私,早在2017年菜鸟联合EMS、百世汇通、中通等数十家物流企业推出了隐私面单,面单上不再完整显示用户的姓名和电话号码,一定程度上保护了用户隐私。


  邮政管理局相关负责人提醒消费者注意甄别“真假快递”,通过快递企业官方网站、官方APP、微信公众号和统一服务电话下单寄件、查件咨询以及投诉等。遇到主动添加好友的“快递小哥”一定要核实身份,已添加好友的建议及时删除,切勿点开其发送的链接或扫描二维码。使用快递服务过程中,如有问题投诉企业未果的,可联系邮政业消费者申诉中心进行处理。

(责任编辑:王灵果)
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